ಝೊಮ್ಯಾಟೊ ಡೆಲಿವರಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯೊಬ್ಬರು ಗ್ರಾಹಕರು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳದ ಆಹಾರವನ್ನು ತಿಂದಿರುವ ಘಟನೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಜಾಲತಾಣಗಳಲ್ಲಿ ವೈರಲ್ ಆಗಿದೆ. ಈ ಘಟನೆ ಝೊಮ್ಯಾಟೊದ ವಿತರಣಾ ನೀತಿಗಳು ಮತ್ತು ಡೆಲಿವರಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳ ಕಷ್ಟದ ಬದುಕನ್ನು ಚರ್ಚೆಗೆ ತಂದಿದೆ.
ನೋಯ್ಡಾದಲ್ಲಿ ನಡೆದ ಈ ಘಟನೆಯಲ್ಲಿ, ಕಿರಣ್ ವರ್ಮಾ ಎಂಬ ಸಾಮಾಜಿಕ ಕಾರ್ಯಕರ್ತರು ಝೊಮ್ಯಾಟೊ ರೈಡರ್ ಒಬ್ಬರು ಊಟ ಮಾಡುತ್ತಿರುವುದನ್ನು ಗಮನಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ವಿಚಾರಿಸಿದಾಗ, ಆ ರೈಡರ್ ಮಧ್ಯಾಹ್ನ 2 ಗಂಟೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡ ಆಹಾರವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳದ ಕಾರಣ ಸಂಜೆ 5 ಗಂಟೆಯವರೆಗೂ ಕಾಯ್ದು, ಕೊನೆಗೆ ತಿಂದಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ತಿಳಿದುಬಂದಿದೆ.
ಝೊಮ್ಯಾಟೊದ ನೀತಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ಡೆಲಿವರಿ ಆಗದ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳನ್ನು ‘ಡೆಲಿವರಿ’ ಎಂದು ಗುರುತಿಸಬೇಕು. ಇದರಿಂದ ಕಂಪನಿಯ ವೆಚ್ಚ ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ರೈಡರ್‌ಗಳಿಗೆ ಆಹಾರವನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಲು ಅವಕಾಶ ಸಿಗುತ್ತದೆ. ಆದರೆ, ಇದು ನೈತಿಕವಾಗಿ ಸರಿಯೇ ಎಂಬ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಉದ್ಭವಿಸಿವೆ.
ಹಬ್ಬದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಡೆಲಿವರಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಹಣ ಗಳಿಸಲು ಊಟವನ್ನು ಬಿಟ್ಟು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಈ ರೈಡರ್ ಕೂಡ ಹಬ್ಬದ ದಿನದಂದು ಹೆಚ್ಚು ದುಡಿಯಲು ಹಸಿವಿನಲ್ಲೇ ಕಾಯ್ದು ಕೊನೆಗೆ ತಿಂದಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ತಿಳಿದುಬಂದಿದೆ.
ಈ ಘಟನೆ ಝೊಮ್ಯಾಟೊದ ನೀತಿಗಳು ಮತ್ತು ಡೆಲಿವರಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳ ಕಷ್ಟದ ಬದುಕಿನ ಬಗ್ಗೆ ಸಾರ್ವಜನಿಕರಲ್ಲಿ ಚರ್ಚೆ ಹುಟ್ಟುಹಾಕಿದೆ. ಝೊಮ್ಯಾಟೊ ಈ ಬಗ್ಗೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಡೆಲಿವರಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗಳ ಕಷ್ಟಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಬೇಕು ಎಂಬ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳು ಕೇಳಿಬಂದಿವೆ
